Oferta vs. faktura
Oferta opisuje Twoje świadczenie PRZED przyjęciem zamówienia. Wiąże Cię prawnie zgodnie z art. 66 KC, gdy klient zaakceptuje ją w terminie, umowa zawiera się wówczas automatycznie. Faktura jest wystawiana PO realizacji świadczenia i musi zawierać wszystkie elementy obowiązkowe wg art. 106e ustawy o VAT. Oferta nie zastępuje faktury i nie powoduje powstania obowiązku VAT.
Okres związania ofertą, art. 66 KC
Każdy składający ofertę jest nią związany, chyba że wyraźnie napisze „z zastrzeżeniem zmian", „niewiążąca" lub „do wyczerpania zapasów". Standardowo 14-30 dni. Bez wskazania terminu obowiązuje „rozsądny okres" (art. 66 § 2 KC). Wskazówka dla rzemieślników i usługodawców: zawsze podawaj konkretny termin ORAZ słowo „niewiążąca", aby móc renegocjować ceny.
Wymagane informacje w ofercie
W przeciwieństwie do faktur nie ma centralnej ustawy jak art. 106e VAT. Ale: pełna nazwa wykonawcy, adres, dane kontaktowe są wymagane (obowiązek informacyjny zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, jeśli online). Zalecane: NIP lub VAT UE, wpis do CEIDG/KRS dla spółek, jasny opis świadczenia, ceny (netto + VAT lub brutto dla B2C), data ważności, czas dostawy, warunki płatności. Nasz generator strukturyzuje to automatycznie.
Pokazywanie ceny: brutto czy netto?
B2C (konsumenci) wymaga cen ostatecznych wg ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, brutto, z VAT. B2B wystarczy netto + adnotacja „plus ustawowy VAT". Małe firmy korzystające ze zwolnienia art. 113 ustawy o VAT nie pokazują VAT i dodają adnotację obowiązkową. Dla zagranicznych klientów B2B z UE z ważnym numerem VAT UE stosuje się odwrotne obciążenie (już na fakturze), można to wspomnieć już w ofercie.
Zwolnienie podmiotowe art. 113 ustawy o VAT
Podatnik korzystający ze zwolnienia podmiotowego (sprzedaż w poprzednim roku poniżej 200 000 zł) nie wykazuje VAT w ofercie. Zamiast tego pojawia się obowiązkowa adnotacja: „Sprzedaż zwolniona z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.". Ważne: późniejsza faktura musi konsekwentnie być bez VAT. Przełącz tryb powyżej na „Zwolnienie podmiotowe", adnotacja pojawi się automatycznie.
Przyjęcie i zawarcie umowy
Jeśli klient zaakceptuje Twoją ofertę w terminie (pisemnie, ustnie, przez czynności konkludentne), umowa zostaje zawarta automatycznie, bez oddzielnego potwierdzenia zamówienia. Dla ofert wiążących: obowiązują ceny i warunki. Dla niewiążących możesz jeszcze odrzucić przyjęcie lub wysłać nowe potwierdzenie zamówienia. Dla umów o dzieło stosuje się art. 627 KC: w razie wątpliwości kosztorys jest „niewiążący".
Kosztorys vs. cena ryczałtowa
„Kosztorys" wg art. 629 KC to oszacowanie niewiążące, o znaczących przekroczeniach trzeba powiadomić klienta, który może wówczas odstąpić od umowy. „Cena ryczałtowa" lub „oferta wiążąca" wiąże obie strony. Dla większych prac budowlanych lub niejasnego zakresu kosztorys jest praktyczniejszy. W generatorze: pozostaw „Wiążąca" niezaznaczone, aby uzyskać kosztorys.
Prawidłowe nadawanie numerów ofert
Numer oferty nie musi być sekwencyjny (tylko faktury muszą), ale unikalna struktura jest praktyczna. Typowe: „O-2026-001", „2026/Q2/NNN", „OFE-NNN". Nasz generator sugeruje „A-RRRR-NNN". Zachowaj numer jako odniesienie w późniejszym potwierdzeniu zamówienia i fakturze, upraszcza to księgowość.