Dröjsmål enligt räntelagen
Enligt räntelagen § 3 inträder dröjsmål automatiskt när en faktura med bestämd förfallodag inte betalas. Påminnelse är inte juridiskt nödvändigt för räntan men starkt rekommenderat som dokumentation och som förberedelse för inkasso/Kronofogden. För konsumenter måste fakturan ange förfallodag tydligt. Utan bestämd förfallodag måste man skicka en påminnelse först, dröjsmål börjar 30 dagar efter att räkningen har sänts (räntelagen § 4).
Dröjsmålsränta enligt räntelagen § 6
Den lagstadgade dröjsmålsräntan i Sverige är referensräntan + 8 procentenheter p.a. för både B2B och B2C. Referensräntan fastställs av Riksbanken halvårsvis (1 januari och 1 juli). Formel: obetalt belopp × ränta × dagar i dröjsmål / 365. Vår generator beräknar detta dag för dag exakt. Parter kan avtala om högre ränta i B2B, men inte i B2C-konsumentförhållanden.
De 3 påminnelsenivåerna i praktiken
Nivå 1 är en artig betalningspåminnelse utan påminnelseavgift och utan dröjsmålsränta, du behandlar kunden som om de bara glömde. Nivå 2 är en bestämd påminnelse med dröjsmålsränta, påminnelseavgift och 14-dagarsdeadline. Nivå 3 är sista påminnelsen med 7-dagarsdeadline och uttryckligt hot om inkasso eller Kronofogden. Svensk lag KRÄVER inte 3 påminnelser, en juridiskt korrekt påminnelse räcker för att gå till inkasso eller Kronofogden.
Påminnelseavgifter, vad är tillåtet?
Enligt lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader får påminnelseavgiften vara max 60 SEK för konsumenter (avtalad i förväg), inkassokrav max 180 SEK och amorteringsplan max 170 SEK. För B2B är beloppen liknande om inget annat avtalats. Viktigt: avgiften får endast tas ut om kunden i förväg informerats (i fakturan eller avtalet) om att avgift kan tillkomma.
Inkasso & Kronofogden
Om gäldenären inte reagerar efter 3:e påminnelsen har du två rimliga vägar: 1) Inkassobyrå, snabbt, skickar egna krav med betydande tryck, kan initiera Kronofogden; du får vanligtvis 60-80 % netto. Kostnaden delvis bärs av gäldenären. 2) Direkt till Kronofogden via betalningsföreläggande, billigare (avgift 300 SEK), ger verkställbar handling på 4-8 veckor. Vid bestridande växlar det till tvistemål i tingsrätten.
Preskription, 3 år för konsumenter, 10 år för B2B
Konsumentfordringar preskriberas efter 3 år enligt preskriptionslagen § 2. Företagsfordringar (B2B) preskriberas efter 10 år. Påminnelser stoppar inte preskriptionstiden, endast en preskriptionsavbrytande handling (skriftligt erkännande av skulden, ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden, stämning) avbryter preskriptionen. Praktisk lärdom: eskalera snabbt efter nivå 2 eller 3, vänta inte i åratal.