Просрочка по ГК РФ
По российскому праву просрочка наступает автоматически, если у счёта указана календарная дата оплаты («оплатить до 15 мая 2026 г.») и должник не платит. Претензия не является строго обязательной для большинства гражданско-правовых отношений, но рекомендуется как доказательство и этап эскалации. Для коммерческих споров между юр. лицами досудебный претензионный порядок ОБЯЗАТЕЛЕН (ст. 4 АПК РФ): иск без отправленной претензии оставят без рассмотрения. На практике всегда отправляют не менее одной претензии, поскольку это документирует коммуникацию и грамотно готовит последующее судебное взыскание.
Проценты, ст. 395 ГК РФ и ст. 488 ГК РФ
Законные проценты за пользование чужими денежными средствами начисляются по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды (ст. 395 ГК РФ). Для договоров поставки между предпринимателями применяется пеня по ст. 488 ГК РФ в размере, установленном договором или законом. Ключевая ставка устанавливается Советом директоров Банка России и регулярно меняется; в 2026 г. её следует проверять на сайте ЦБ РФ. Формула: задолженность × ставка × дней просрочки / 365. Наш генератор считает это с точностью до дня.
3 ступени претензии на практике
Ступень 1, вежливое напоминание без пени и процентов, вы относитесь к клиенту так, словно он просто забыл. Ступень 2, твёрдая претензия с процентами, пеней и 14-дневным сроком; впервые указывает на просрочку. Ступень 3, окончательная претензия с 7-дневным сроком и явной угрозой суда или взыскания. Российское право НЕ требует 3 претензий, для арбитражных споров по общему правилу достаточно одной претензии с 30-дневным сроком ответа (ст. 4 АПК РФ). 3-ступенчатая практика даёт клиенту справедливый шанс и сохраняет отношения.
Пеня, что допускается?
Размер пени, выходящий за рамки ключевой ставки ЦБ РФ, должен быть прямо предусмотрен договором. По договорам поставки между предпринимателями пеня обычно устанавливается в размере 0,1%-0,5% за каждый день просрочки. По ЗоЗПП за нарушение сроков возврата/обмена товара пеня, 1% от стоимости за каждый день просрочки. Возмещение расходов на отправку претензии (почта, бумага, печать) ограничено разумными суммами, суды обычно принимают 100-500 ₽ за претензию. Важно: пеня может быть начислена со 2-й претензии, поскольку 1-я претензия, это то, что фиксирует просрочку.
Взыскание и судебный приказ
Если должник не реагирует после 3-й претензии, есть два разумных пути: 1) Коллекторское агентство, быстро, отправляет свои претензии с серьёзным давлением, может инициировать судебные шаги; обычно получаете 60-80% нетто. Расходы частично можно перенести на должника. 2) Судебный приказ по ст. 121 ГПК РФ или ст. 229.1 АПК РФ для бесспорных требований до 500 тыс. ₽ (физлица) или 750 тыс. ₽ (юрлица), дёшево (госпошлина 50% от обычной), приказ выносится за 5 дней, без судебного заседания. При возражении переходит в исковой порядок. Для сумм до 500 тыс. ₽ судебный приказ обычно самый экономичный вариант.
Срок исковой давности, 3 года
Общий срок исковой давности по российскому праву, 3 года (ст. 196 ГК РФ), начиная с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст. 200 ГК РФ). Счёт от мая 2026 г. истекает примерно в мае 2029 г. Сами претензии НЕ приостанавливают и не прерывают срок исковой давности, только подача иска в суд или признание долга должником в письменной форме прерывают срок (ст. 203 ГК РФ). Практический вывод: эскалируйте быстро после 2-й или 3-й ступени, не ждите годами. После истечения 3 лет должник может просто заявить о пропуске срока, и вы потеряете право на взыскание.