Késedelem Ptk. 6:153. § szerint
A magyar Ptk. 6:153. §-a szerint a késedelem automatikusan beáll, amikor egy számla naptári szerint meghatározott fizetési határidővel rendelkezik és az adós nem fizet. Felszólítás szigorúan nem kötelező, de ajánlott eszkalációhoz és bizonyítékként. Fogyasztóknál a számlán kifejezetten szerepelnie kell, hogy mikor áll be a késedelem. A gyakorlatban legalább egy felszólítást küldesz, mert dokumentálja a kommunikációt és megfelelően előkészíti a későbbi fizetési meghagyásos eljárást.
Késedelmi kamat Ptk. 6:48. és 6:155. §
A törvényes késedelmi kamat: a kötelezettségvállalás idején érvényes jegybanki alapkamat + 7 % p.a. fogyasztóknál (Ptk. 6:48. §), és + 8 % p.a. vállalkozások között (Ptk. 6:155. § (1)). Az alapkamatot az MNB állapítja meg. Képlet: nyitott összeg × kamatláb × késedelmes napok / 365. A generátorunk napra pontosan számol.
A 3 felszólítási szint a gyakorlatban
Az 1. szint udvarias fizetési emlékeztető késedelmi díj és kamat nélkül, úgy kezeled az ügyfelet, mintha csak elfelejtette volna. A 2. szint határozott felszólítás késedelmi kamattal, díjjal és 14-napos határidővel. A 3. szint az utolsó felszólítás 7-napos határidővel és kifejezett bírósági/behajtási fenyegetéssel. A magyar jog NEM követel meg 3 felszólítást, egyszer beálló késedelem után egy jogilag tiszta felszólítás elég a fizetési meghagyáshoz.
Késedelmi díjak, mi engedélyezett?
Vállalkozások között a Ptk. 6:155. § (2) szerint 40 EUR-nak (kb. 16 000 Ft) megfelelő átalány-behajtási költség is jár. Fogyasztóknál csak a ténylegesen felmerült költségek (postaköltség, papír, nyomtatás) számolhatók fel. A bíróságok jellemzően 500-2 000 Ft-ot fogadnak el felszólításonként; átalány 5 000 Ft díjakat gyakran csökkentenek. Fontos: késedelmi díj csak a 2. felszólítástól számítható, mert az 1. felszólítás váltja ki a késedelmet.
Behajtás & fizetési meghagyásos eljárás
Ha az adós a 3. felszólítás után sem válaszol, két ésszerű utad van: 1) Behajtó cég, gyors, saját felszólításokat küld jelentős nyomással, bírósági lépéseket indíthat; jellemzően 60-80 % nettót kapsz. A költségek részben az adósra terhelhetők. 2) Fizetési meghagyásos eljárás (MOKK rendszer), olcsó (3 % illeték minimum 5 000 Ft), végrehajtható meghagyás 2-4 hét alatt. Ellentmondás esetén perré alakul. 5 000 000 Ft alatti összegeknél a fizetési meghagyás kötelező eljárás.
Elévülés, 5 év
A legtöbb követelés 5 év alatt évül el (Ptk. 6:22. §), a követelés esedékessé válásától számítva. Egy 2026 májusi számla tehát 2031 májusában évül el. A felszólítások önmagukban NEM szakítják meg az elévülést, csak bírósági eljárás (fizetési meghagyás, kereset), végrehajtási cselekmény, vagy az adós írásbeli elismerése szakítja meg. Gyakorlati tanulság: a 2. vagy 3. szint után gyorsan eszkalálj, ne várj éveket.
